双录系统是全新的金融交易录音、录像、录屏监控系统,该系统以数据化监控为主要特点,用大量的操作行为日志来索引和分析传统的视频行为,以用户屏幕录像弥补传统视频的不足,将屏幕录像、视频监控录像、行为日志、业务日志、整合起来,帮助用户实现监控的可查询定位、可分析、可告警、可管理。作为金融市场的管理者和经营者,为保证客户合法权益和银行业合规经营,需要严守业务管理、风险合规及审计监督"三道防线",重点领域严密设防,更加强调过程管理和行为管理,在营业网点现金区、理财产品和代销产品销售过程全面实施同步的录音录像,记录业务办理的全过程,录像数据至少保存5年,加强监控员工操作行为。
目前柜面理财的主要流程包括客户风险等 评估、客户预约、客户信息登记、风险提示、购买、审查审计等,在业务办理过程中需要明确的记录业务办理流程,业务系统操作的全程桌面录像,业务办理需要填写的用户信息,交易信息,产品信息,操作人员信息,确认交易时的风险提示信息,以及 重要的客户现场确认音频信息。
产品参数:
技术参数 |
通讯接口 |
接口标配1个,串口标配1个,对讲音频口标配1个,通讯速率高速 |
音频模块 |
内置喇叭、麦克、输出音量可调、高保真拾音器,拾音器采用 进的专业环境声音数字拾音器 |
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视频支持 |
支持等视频格式,支持H.264、HPEG4、MPEG2、720P等动态视频播放,不仅限于图文广告 |
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摄像机 |
500万像素高清双摄像头,720P高清摄像头 |
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支持图片格式 |
支持GIF、BM、JPG格式,可用做动态视频广告播放 |
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软件参数 |
服务器配置、远程管理、权限管理 |
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功 耗 |
<10W |
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电 源 |
外接电源:+12V/D C±5% , 3A±5%。可通过连接线电源开关独立控制开关机,也可做到与终端设备同步开关机 |
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工作环境 |
温度-10°C~50°C;湿度<90%RH |
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主要功能 |
图像采集、高清摄像视频采集、视频音频同步文件导出、系统管理 |
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升 支持 |
能根据用户实际业务要求做出需求调整,免费升 软件版本、提供API支持系统改造,并能实现远程升 及管理 |
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其 他 |
整机通过3C认证;符合人体工程学设计原理;具备防潮、防尘、防电磁干扰、防撞击功能 |
管理系统参数 |
联系记录 |
来电记录 |
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去电记录 |
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视频记录 |
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拜访记录 |
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座谈记录 |
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其他扩展 |
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理财产品同步录音录像采集系统 |
前台应用 |
理财产品系统对接 |
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客户索引 |
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录音录像 |
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录像数据自管理 |
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运行监测系统 |
录像数据多点备份 |
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录像数据过期管理 |
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成果应用 |
录音录像检索调用 |
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录音录像使用日志及分析 |
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运维管理模块 |
理财产品管理 |
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文件存储管理 |